【有效期】

1、购买时指定入园日期当天有效，出园再入园需另外购票。
2、景区开放时间：10:00-22:00。开闭园时间仅供参考，以景区现场公告为准。【此门票可游玩深圳欢乐谷，不含玛雅海滩水公园】

【适用人群】：1名年龄18周岁（含）至60周岁（不含）的游客。

【购买说明】：
1、不可购买当日票，请至少提前一天购买；
2、在所有网络平台购票，同一身份证号码限购1张，同一手机号限购5张；
3、购买时请准确填写手机号码及身份证号码，填错不可修改；
4、园内收费项目及价格请以园内公告为准；
5、园内开放项目具体以景区当天公示为准；
6、园内游乐设施有身高、体重、年龄限制，具体以景区现场公告为准。

【使用方法】

1、凭本人身份证原件至景区检票口刷闸机直接入园；无需取票，仅凭二维码不可入园。
2、一个订单购买多张票请一并入园；
3、入园时间：闭园前一小时停止入园。

【退改规则】

1、电子凭证一经验证视为消费，不可退改及转让；
2、未使用的电子凭证于过期后30天内可申请全额退款；
3、在“订单管理”页面中选择可退款的订单，在线申请退款，5个工作日内款项原路退回。

【其他说明】

1、1.5米(含)以下儿童及70周岁(含)以上长者须由具有安全监护能力的成人陪同入园。
2、为保证开心安全游玩体验，家长须做好未成年小童的监护，勿让小童离开您的监护范围。
3、为确保安全，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备故障检修等原因调整开闭园时间、项目或表演的开放时间等，请以当天景区现场公告为准；
4、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准；
5、电子票与售票窗口购买的门票具有同等权益，对景区内另行收费的项目无效，收费项目请参考园内公告；
6、如需发票请于游玩结束后前往景区游客服务中心开具发票，订单问题请拨打平台客服热线0755-36994299。