【有效期】

1、2025年1月1日-2025年12月31日期间至景区年卡中心人工审核激活，自激活之日起365天有效。有效期内可不限次出入上海欢乐谷。

2、上海欢乐谷开放时间：

9.12-11.16

周一至周四：9:30-21:30

周五至周日及节假日（10.1-10.8）：9:30-22:00

10.24-10.30：9:30-23:00

10.31-11.2：9:30-23:30

开闭园时间仅供参考，根据当日天气状况以景区现场公告为准。

【适用人群】 

适用于1名成人与1名身高1.2米（不含）-1.5米（含）或年龄5周岁（含）-10周岁（不含）的儿童。

【购买说明】

1、闭园前1小时可购；

2、在所有网络平台购卡，同一用户限购1张，同一手机、同一身份证号码均视为同一用户；

3、景区实行实名制购卡，游客需登记身份证号及手机号购卡，持购卡所用的身份证或户口本，并登记相关信息后入园，景区将对信息进行严格保密。购买时请准确填写手机号码及身份证号码，填错不可修改；

4、入园地址：上海市松江区上海欢乐谷乐园；

【使用方法】

1、【年卡绑定激活步骤】

第一步：微信搜索“上海欢乐谷+”官方微信小程序，点击菜单栏服务—开始绑定，根据指南完成绑定；

第二步：出行当日，凭本人身份证原件至景区年卡中心人工审核通过，通过后可刷脸入园。

注意：年卡有效期从激活之日开始计算，激活后无法退款。

2、入园时间：开园至-至闭园前1小时，详见景区运营时间。

3、激活时间：开园至-至闭园前1小时（激活后生效）。

2025年9月17日-2025年12月31日期间至景区年卡中心人工审核激活后，现场领取兑换券，凭券及本人年卡有效凭证前往园区“欢乐商场“、“十六铺码头”领取可乐杯或爆米花桶，可享受园内机打可乐饮料无限畅饮或爆米花无限畅吃，无限续权益有效期到2025年12月31日，具体使用规则详见兑换券。

【退款说明】

1、电子凭证一经验证激活视为消费，不可退改及转让；

2、未激活的电子凭证于过期后30天内可申请全额退款，逾期不可退改；

3、在线申请退款，5个工作日内款项原路退回。

【温馨提示】

1、为确保安全，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备（临检/日检/周检/年检）检修等原因调整/延迟/暂停开闭园时间、项目或表演开放时间表请查阅上海欢乐谷官方小程序，实际开放情况请以当天公园现场公告为准。

2、门票对景区内另行收费的项目无效。收费项目请参考园内公告。

3、发票及订单问题请联系在线客服索取，景区不提供报销凭证。

4、园区项目现场均有游玩须知/要求，并设置了身高及体重限制，健康情况要求，请遵从现场公告及工作人员的引导。

5、为提升您的游玩体验，并留下美好纪念，我们在部分项目上为您进行了视频和照片拍摄，您可在体验结束后扫码购买，如您不愿意拍摄，可在游玩前与工作人员说明，我们为您处理。

6、为保障游客安全与游玩体验，维护园区正常运营秩序，严禁在游乐场内操控使用无人机。未经许可擅自飞行，可能会干扰游乐设施运行、危及游客安全，违反者将依照相关法律法规追究责任。感谢您的理解与配合 。

7、如有佩戴假发和首饰体验设备时，要根据实际情况或现场工作人员的要求进行摘除。