1、购买时指定入园日期当天有效。一次性使用，出园再入园须另外购票；

2、欢乐谷开放时间：

9.12-11.16

周一至周四：9:30-21:30

周五至周日及节假日（10.1-10.8）：9:30-22:00

10.24-10.30：9:30-23:00

10.31-11.2：9:30-23:30

开闭园时间仅供参考，根据当日天气状况以景区现场公告为准。

【适用人群】 

适用于18周岁（含）—60周岁（不含）的成人。

【购买说明】

1、至少提前一天购买；

2、在所有网络平台购票，同一手机号限购5张，同一身份证号码限购1张；

3、景区实行实名制购票，游客需登记身份证号及手机号购票，持购票所用的身份证，并登记相关信息后入园，景区将对信息进行严格保密。购买时请准确填写手机号码及身份证号码，填错不可修改；

4、无身份证游客可选择护照/台胞证/回乡证购票，入园时请携带证件原件核验入园。

【使用方法】

1、凭本人身份证原件至景区检票口刷闸机直接入园，无需换票。仅凭二维码不可入园；

2、入园时间：闭园前一小时停止入园。

【退改规则】

1、电子凭证一经验证视为消费，不可退改及转让。

2、未使用的电子凭证于过期后30天内可申请全额退款，逾期不可退改。

3、在线申请退款，5个工作日内款项原路退回。

【温馨提示】

1、为确保安全，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备（临检/日检/周检/年检）检修等原因调整/延迟/暂停开闭园时间、项目或表演开放时间表请查阅上海欢乐谷官方小程序，实际开放情况请以当天公园现场公告为准。

2、门票对景区内另行收费的项目无效。收费项目请参考园内公告。

3、发票及订单问题请联系在线客服索取，景区不提供报销凭证。

4、园区项目现场均有游玩须知/要求，并设置了身高及体重限制，健康情况要求，请遵从现场公告及工作人员的引导。

5、为提升您的游玩体验，并留下美好纪念，我们在部分项目上为您进行了视频和照片拍摄，您可在体验结束后扫码购买，如您不愿意拍摄，可在游玩前与工作人员说明，我们为您处理。

6、为保障游客安全与游玩体验，维护园区正常运营秩序，严禁在游乐场内操控使用无人机。未经许可擅自飞行，可能会干扰游乐设施运行、危及游客安全，违反者将依照相关法律法规追究责任。感谢您的理解与配合 。

7、如有佩戴假发和首饰体验设备时，要根据实际情况或现场工作人员的要求进行摘除。