【有效期】
1、年卡购买后需进行激活,收到激活短信后,请关注“深圳欢乐港湾”微信公众号,点击菜单栏“点我购票”-“摩天轮订单”-“点击激活年卡”,输入卡号和密码后,录入人脸信息进行年卡激活,年卡激活后365天内有效。
【摩天轮运营时间】
1、周一、周三、周四:10:30-22:00;
2、周五至周日:10:30-22:30;
3、法定节假日:10:30-23:00;
4、仅每周二(周检)17:00-22:00(法定节假日除外)
5、摩天轮运营时间详见“深圳欢乐港湾”官方微信公众号,根据当日天气状况以景区现场公告为准。
【购买须知】
1、适用于:一名成人以及一名身高1.4米(不含)以下儿童。
2、不适用于:心血管病患者(心脏病、高血压、低血压等)、恐高、孕妇、酒醉、精神患者、行动不便及身体不适者。
3、其中140cm(不含)以下购买了年卡的儿童,另需由一名购买门票/年卡成人陪同游玩。
4、年卡不包含其他付费项目和服务。
【使用须知】
1、该门票可购买时间为:2024年1月1日-2024年12月31日。
2、同一用户每天限购5张年卡,同一手机、同一身份证号码均视为同一用户。
3、亲子年卡初次使用需要到摩天轮现场客服窗口进行核验人群,核验成功后,后续凭刷脸即可入园使用。
4、摩天轮单次乘坐最多1圈,再次乘坐需重新检票入场。
5、购买时请正确填写手机号码,提交后不可修改。
6、发票及订单问题请联系在线客服索取及咨询,景区不提供报销凭证。
【退改规则】
【其他说明】
1、70岁(含)以上长者不宜乘坐摩天轮,如本人坚持乘坐体验,需出示由本人签订的《承诺函》,方可购票乘坐。
2、购买长者优惠票游客检票入闸时,检票员现场核验长者《承诺函》、有效证件及门票。
3、为确保安全,景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整项目开放关闭时间,请以当天景区现场公告为准。
4、项目设施会定期进行日检、周检和年度检查,相关检修工作可能会造成项目运行时间延迟或暂停开放,详情以现场公告为准,可关注“深圳欢乐港湾”微信公众号获取最新信息。
5、电子票与售票窗口购买的门票具有同等权益,对景区内另行收费的项目无效;收费项目请参考园内公告。
6、购票后请依次安检进入站台,原则上摩天轮每舱限坐25人,现场需配合工作人员安排,按顺序进入指定轿厢,以免造成设备偏载。
7、本项目设有自助储物柜及儿童车临时停放处,乘坐前请将行李物品及车辆妥善存放至指定地点,请勿携带进入摩天轮。
8、摩天轮不设洗手间,请提前做好乘坐准备。
9、严禁携带火种、宠物及尖锐、超重、易燃易爆、有毒有害、腐蚀性或任何危害自已、他人及设备安全的物品乘坐。
10、乘坐过程,严禁在轿厢内吸烟、蹦跳、打闹,拍打玻璃、抛洒杂物、倚靠门边、用手扒门;非紧急情况,请勿触碰轿厢内部通话按钮及使用、挪动消防器材。严禁在轿厢内吸烟、饮酒、蹦跳、打闹、抛洒杂物,严禁倚靠门窗。
11、未经工作人员许可,严禁进入设备运行区域。
12、如遇突发事件,请保持冷静,听从工作人员的指引有序撤离。
13、违反安全规定且劝阻无效的游客,工作人员有权拒绝其乘坐。对于游客因自身疏忽、过失及违反上述安全规定所引起的事故,景区方恕不负责。