【有效期】指定出行日当天有效。一次性使用，出园再入园需另外购票。

【适用人群】

1、适用于1名身高1.4米（含）以上的儿童或者成人，儿童须购票成人陪同入园。
2、身高1.1米（不含）以下的儿童可享受免票入园，1名购票成人限带1名免票儿童。

【购买说明】

1、下单购买后立即生效，闭园前1小时可购买当日票。

2、在所有网络平台购票，同一身份证限购1张。

3、购买时请准确填写手机号码及身份证号码，填错不可修改。

4、奇幻谷运营时间：10月12日-11月10日：10:00-22:00，夜场运营时间为16:00-22:00，11月11日-12月29日：10:00-18:00，开闭园时间仅供参考，以景区现场公告为准。

5、本票仅含入园门票，不含园区内其他收费项目。
6、万年冰洞项目按照25元/人/次进行收费体验。

7、亲爱的游客朋友们，惊奇指数为1-2星的惊奇屋或者尖叫街区适合全年龄段游客游玩，惊奇指数为3-5星的惊奇屋或者尖叫街区，具有一定刺激的元素，游览时可能会引起不适，建议根据个人的心理承受能力谨慎选择。同时，家长也需注意，不要带孩童游览惊奇指数为3-5星的惊奇屋或者尖叫街区。

【入园说明】

1、入园方式：凭出行本人身份证原件至检票口刷闸机直接入园，无需换票，仅凭二维码不可入园。

2、入园时间：闭园前一小时停止入园。

【禁止携带入园物品须知】

（一）违禁危险品

1、为保证公众安全，进入奇幻谷必须接受安全检查，请您主动打开随身包裹配合安全检查，严禁携带管制器具、枪支弹药、易燃易爆等物品以及法律法规禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。

2、滑轮鞋、平衡车、滑板、电动车、儿童脚踏车、自行车禁止带入公园。

3、禁止携带单脚架以及三脚架等摄影辅助器材进入乐园；在乐园范围内严禁携带和操控无人机、遥控飞机等飞行器，禁止在乐园范围内放风筝、玩氢气球。

（二）食品

除婴儿食品和本人适量食品及饮用水外，不得带入瓜果蔬菜、需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）、带有刺激性气味的食品（如榴莲等）、酒精类饮料以及其他不适宜带入乐园的食品。

（三）宠物

乐园内不得携带犬只及其它宠物入园（乐园提供免费宠物寄存）。

【交通信息】

（一）外省、市车辆建议选：[峪山收费站]高速出口。

（二）自驾路线：导航至“华侨城奇梦海滩水乐园/奇趣童年亲子乐园/奇幻谷”即可到达。

（三）高铁抵达：乘坐G02路、G03路、K11路到华侨城奇幻度假区站下车，根据交通牌指引抵达相应地点。

（四）市内公交出行：乘坐G02路、G03路、K11路、K15路、539路到华侨城奇幻度假区站下车，根据交通牌指引抵达相应地点。

【地址】中国襄阳华侨城奇幻度假区奇幻谷

【退款说明】

1、电子凭证一经验证视为消费，不可退改及转让。

2、未使用的门票于过期后30天内可申请全额退款，逾期不可退改。

3、在线申请退款5个工作日内款项原路退回。

【其他说明】

1、请游玩前看好天气再决定出发，雨势过大会关闭部分项目，如遇雷暴天气会关闭所有项目。

2、请根据自身条件合理参与高空、高速、水上、探险等高风险旅游项目，快乐出游，安全第一。

3、景区部分游玩项目可能存在身高、体重、年龄等限制，具体参玩要求，请各位游客以现场项目提示为准。

4、具体项目相关运营及游玩要求详见园内公示信息。

5、为确保安全，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备检修等原因调整开闭园时间、项目或表演开放时间，请以当天景区现场公告为准。

6、电子票与售票窗口购买的门票具有同等权益，对景区内另行收费的项目无效。收费项目请参考园内公告。

7、发票及订单问题请联系在线客服，景区不提供报销凭证。

8、其他未尽事宜详情请联系景区客服电话4006-999-288。