1、购买时指定入园日期当天有效，一次性使用，出园再入园需另外购票。

2、景区开放时间：4月工作日（周一至周五）10:00-19:30，节假日（周六至周日）10：00-21:30，开闭园时间仅供参考，根据当日天气状况以景区现场公告为准。 

【门票包含】：深圳欢乐谷成人全日票1张，不含深圳玛雅海滩水公园。

【适用人群】：1名年龄18周岁（含）至60周岁（不含）且穿着亲子装的成人，须与购买青少年票、儿童票、年卡（限青少年、儿童人群）或免费儿童的游客穿着亲子装一同入园。

【购买说明】：

1、不可购买当日门票，请至少提前一天购票；

2、在所有网络平台购票，同一身份证号码限购1张，同一手机号限购5张。

3、购买时请准确填写手机号码及身份证号码，填错不可修改。

4、园内收费项目及价格请以园内公告为准。

1、须与购买青少年票、儿童票、年卡（限青少年、儿童人群）或免费儿童的游客穿着亲子装一同入园，凭预订时预留的身份证，现场刷身份证入园，无需取票，仅凭二维码不可入园。

2、一个订单购买多张票请一并入园，不接受拆分验证或部分退改。

3、入园时间：闭园前一小时停止入园。

1、电子凭证一经验证视为消费，不可退改及转让。

2、未使用的电子凭证于过期后30天内可申请全额退款。

3、在“订单管理”页面中选择可退款的订单，在线申请退款，5个工作日内款项原路退回。

1、入园必须携带本人身份证原件进行实名制验证。

2、景区开放时间：4月工作日（周一至周五）10:00-19:30，节假日（周六至周日）10：00-21:30，开闭园时间仅供参考，根据当日天气状况以景区现场公告为准。

3、为保证开心安全游玩体验，家长须做好未成年小童的监护，勿让小童离开您的监护范围。

【其他说明】：

1、为确保安全，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备故障检修等原因调整开闭园时间、项目或表演的开放时间等，请以当天景区现场公告为准。

2、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准。

3、电子票与售票窗口购买的门票具有同等权益，对景区内另行收费的项目无效，收费项目请参考园内公告。

4、如需发票请于游玩结束后前往景区游客服务中心开具发票，订单问题请拨打平台客服热线400-069-1111。