1、商品使用有效期：购买后须30天内前往景区公众号自助办理激活（绑定个人信息），有效期自办理激活当日起365天有效；

2、开放时间：平日9:00~18:00，周末节假日9:00~18:00，开闭园时间仅供参考，根据当日天气状况以景区现场公告为准。

【适用人群】  此年卡仅限已使用当日日场门票（网购电子门票）【夜场票请勿购买】，入园后的游客办理升级为单人年卡。适用于一名身高1.0米（含）以上，年龄69岁（含）以下成人或儿童。

【购买说明】

1、在所有网络平台购票，同一手机号下单日当天同一产品最多预订3张；

2、购买时请准确填写手机号码及身份证号码，填错不可修改;

3、含欢乐田园全年畅游卡电子年卡一张，其它收费项目请另行付费。

电子年卡激活流程：前往“龙泉驿欢乐田园”公众号点击在线预订→购买电子年卡→服务→开始绑定→立即绑定→选择使用人→上传头像(拍照）+身份证信息→提交，后台审核1-3天左右，审核通过后刷脸入园。

1、电子凭证一经激活视为消费，不可退改及转让；

2、未使用（未验证激活）的电子凭证于过期后30天内可申请全额退款；

3、在线申请退款，5个工作日内款项原路退回。

1、园区内禁止除婴儿车、轮椅外的任何代步工具入内（包含但不限于滑板、滑行车、轴向冰鞋、电动车、自行车和三轮搬运车等）。

2、为了鹿溪牧场内的小动物们身体健康，禁止投喂自带食物；宠物入园必须用绳索牵引并戴嘴罩，否则宠物不可入园；烈性宠物、大型宠物禁止入园，游客服务中心提供狗罩免费租赁服务；所有宠物不得进入水公园。

3、夏季水公园开放期间进入水公园需着泳装，进入戏水区需赤脚或穿沙滩鞋；

4、园区禁止使用无人机，禁止使用明火。

5、为保障您的游玩安全，园内部分游玩项目有身高、体重、年龄等限制要求。

6、如遇恶劣天气、设备维护等特殊情况设备不开放，具体详情请见园区通知。

【其他说明】

1、为确保安全，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备检修等原因调整开闭园时间、项目或表演开放时间，请以当天景区现场公告为准；

2、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情请以景区现场公告为准；

3在年卡有效期内仅限本人在龙泉驿欢乐田园经营期内凭卡不限次数入园，如有不能入园情况发生，龙泉驿欢乐田园的工作人员有权对此年卡进行身份信息的核对。如有违规操作，则该卡即时作废；

4.入园方式：年卡本人刷脸入园或打开年卡小程序：我的卡﹣立即使用﹣出示二维码，系统识别二维码和通过面部识别后即可入园；

5.此年卡办理激活后在有效期内与购买的门票具有同等权益，对景区内另行收费的项目无效，收费项目请参考景区当日公告；

6.发票问题：请联系购票平台客服进行开票；

7.龙泉驿欢乐田园保留在不损害持卡人基本权益的前提下，无需预先通知可变更年卡条款的权利；

8.订单及年卡信息可在龙泉驿欢乐田园小程序中查询。因系统设置，所有线上办理电子年卡的游客均不能在线下办理实体年卡。