【有效期】2023.10.9--2023.11.30指定出行日当天可入园一次，出园无效。

【适用人群】

1、适用于1名身高1.1米（含）以上游客入园，儿童须购票成人陪同入园。
2、身高1.1米（不含）以下的儿童可享受免票入园，1名购票成人限带1名免票儿童。

【购买说明】

1、下单购买后立即生效，闭园前1小时可购买当日票。

2、在所有网络平台购票，同一身份证和手机号限购5张。

3、购买时请准确填写手机号码及身份证号码，填错不可修改。

4、云海汤泉营业时间为：2023.12.1-2023.12.15期间：12:00--23:00；2023.12.16-2024.02.29期间：10:00-23:00，开闭园时间仅供参考，以景区现场公告为准。

5、发票及订单问题请联系在线客服，景区不提供报销凭证。

6、其他未尽事宜详情请联系景区客服电话4006-999-288。

【入园说明】

1、入园方式：凭购票时预留的身份证原件至景区入口刷闸机入园。

2、入园时间：闭园前一小时停止入园。

【云海汤泉简介】

隐于云海，伴以汤泉。襄阳华侨城奇幻度假区云海汤泉是中国首个度假式主题汤泉，总面积约2万平方米，精心打造集室内主题汤泉、户外网红汤泉、特色SPA、中外美食及休闲娱乐为一体的综合性主题汤泉乐园。

独创“森林奇境”、“雪玉溶洞”、“星空水疗”、“瑰丽海底”四大沉浸式室内主题汤泉和11个户外网红汤泉泡池，为每位游客带来“一汤一景一世界，观山看海揽星空”的奇幻感受，是真正让人放松休憩、享受健康生活之地。

汤池数量：总汤泉数量为 27 个，其中室内主题汤泉池为 16 个，室外特色汤泉池为 11个。

1、室内主题汤泉：

四大主题汤泉：森林奇境、星空水疗、雪玉溶洞、瑰丽海底。

2、户外网红汤泉：

玲珑泉、七彩泉、星河、摘星泉、揽月泉、百花泉、海贝泉、海洋漩涡、幻海之心、珍珠海、星瀑泉

3、娱乐康养区域：

spa 房、私密汤屋、棋牌室、足道房、火山石房、太空舱休闲区、氧吧、药热宫、宝石宫、矿热宫、阅览区、榻榻米、游戏区、休息区域等。

【交通信息】

1、外省、市车辆建议选：[峪山收费站]高速出口。

2、自驾路线：导航至“襄阳华侨城云海汤泉”即可到达。

3、高铁抵达：乘坐G02路、G03路、K11路到华侨城奇幻度假区站下车，根据交通牌指引抵达相应地点。

4、市内公交出行：乘坐G02路、G03路、K11路、K15路、539路到华侨城奇幻度假区站下车，根据交通牌指引抵达相应地点。

【退款说明】

1、电子凭证一经验证视为消费，不可退改及转让。

2、未使用的门票于过期后 30 天内可申请全额退款，不支持部分退订，逾期不可退。

3、在线申请退款5个工作日内款项原路退回。

【注意事项】

1、进入汤泉泡池请着标准泳衣、泳裤、拖鞋。

2、心脏病、严重高血压、传染性疾病、急性炎症、外伤、高烧等患者及孕妇、女士生理期间禁止入浴。

3、饱餐后、饮酒后、手术后愈合期、经期或经后、身体不适时请勿入浴；儿童、老人须有人陪方可进入。

4、云海汤泉将游客安全放在首位，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备检修等原因调整开闭园时间，请以当天景区现场公告为准。

5、60周岁以上长者、未成年人、残障人士须由具有安全监护能力的成人陪同方能入园；泡汤体验时，请照顾好随行老人和儿童。

6、请妥善保管好更衣柜手牌，如因遗失造成的一切损失由本人负责；（另需赔偿制作费：50元）

7、为了泡汤安全、健康和水质清洁，进入泡池请着标准泳衣、泳裤、拖鞋，请勿在泡池内、云端滑道项目、更衣区、商店区域内以及规定禁止吸烟的地方吸烟，请到指定的吸烟区吸烟。

8、为保证公共安全及环境卫生，下列物品谢绝携带入园：

（1）玻璃器皿、防晒喷雾等危险品及易燃易爆物品、管制刀具、枪支及法律法规规定的危险物品。

（2）大型器具、浮排、气垫船、冲浪板等充气游具、无人机、专业摄影设备。

（3）滑板车、溜冰鞋、任何有动力的车辆及被工作人员认为有安全隐患的手推车；宠物（汤泉不设宠物寄存服务）。