【有效期】

1、该卡为电子年卡，购买后立即生效，凭本人身份证原件在购买之日起30天内，两人需同时前往深圳欢乐谷“年卡俱乐部”办理年卡。电子凭证一经验证视为消费，不可退改。

2、年卡有效期：自办理之日起365天有效，有效期内不限次数游玩；

3、办理时间：10:00-17:00，详见景区官网检票时间；

4、办理地点：深圳欢乐谷年卡俱乐部；

【费用包含】：深圳欢乐谷年卡2张；

【适用人群】：适用于2名成人或身高1.2米以上（不含1.2米）的游客（男女不限）。未成年人购买年卡后，入园前须由监护人陪同至年卡俱乐部，签订《监护人承诺书》后，方可入园。

1、在所有网络平台购票，同一身份证号码限购1张，同一手机号码限购5张；

2、购买时请准确填写手机号码及证件号码，填错不可修改。

3、园内收费项目及价格请以园内公告为准。

【使用方法】

1、入园方式：刷脸入园，有效期内不限次数入园，年卡仅限本人使用；

2、入园时间：闭园前一小时停止入园

1、电子凭证一经验证视为消费，不可退改和转让；

2、未验证的电子凭证请于过期后30天内申请全额退款，逾期不可退改；

3、在“订单管理”页面中选择未激活且可退的订单，在线申请退款，5个工作日内款项原路退回；

4、如需发票，请联系在线客服电话索取，景区不提供报销凭证。

【温馨提示】

1、为保护您的健康与安全，请您做好自我防护。进入园区佩戴口罩，入园必须携带本人身份证进行实名制验证。

2、景区运营时间：10:00~21:30，开闭园时间仅供参考，根据当日天气状况以景区现场公告为准。

【其他说明】：

1、为确保安全，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备故障检修等原因调整开闭园时间、项目或表演的开放时间等，请以当天景区现场公告为准；

2、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准；

3、电子票与售票窗口购买的门票具有同等权益，对景区内另行收费的项目无效。收费项目请参考园内公告；

4、发票及订单问题请拨打400-069-1111，景区不提供报销凭证。