预订时间：

当日 21:00 前可订票

如需预订，您最晚要在游玩当天20:00 前下单，请尽早预订。

【适用人群】 

成人升级：

1、若成人全日票门票金额低于260元，需补齐成人全日票260元，加199元升级单人行欢乐年卡；

2、适用于18周岁（含18周岁）—60周岁（不含60周岁）的成人。

儿童升级：

1、若儿童全日票门票金额低于180元，需补齐儿童全日票180元，加199元升级单人行欢乐年卡；

2、适用于身高1.2米（不含）-1.5米（含）或年龄5周岁（含）-10周岁（含）的儿童。

【有效期】

需游玩当天激活，自激活之日起365天有效。（备注：本年卡为有限制年卡，即部分日期不可用。2023年不可使用日期：2023年1月1日至2023年1月2日、1月21日至1月27日、4月5日、4月29日至5月3日、6月22日至6月24日、9月29日至10月6日、10月30-10月31、12月31日 。2024年法定节假日以国家公告为准，指定日为万圣重点日、跨年夜），其余在有效期范围内的日期可无限次出入上海欢乐谷。

【使用方法】

1、升级办理年卡，请游客提前准备好门票购买凭证，配合工作人员查验。

2、至欢乐广场年卡办理点或出口商店办理点验证身份信息完成升级。

3、升级时间：闭园前1小时。

【购买说明】

1、闭园前1小时下单并付款成功可购买当日年卡；

2、请游客提前在线购票或现场年卡中心扫码购买；

3、在所有网络平台购票，同一手机号限购5张，同一身份证号码限购1张；

4、景区实行实名制购卡，游客需登记身份证号及手机号购卡，持购卡所用的身份证或户口本，并登记相关信息后入园，景区将对信息进行严格保密。购买时请准确填写手机号码及身份证号码，填错不可修改。

【退款说明】

1、电子凭证一经验证视为消费，不可退改及转让；

2、未使用的电子凭证于过期后30天内可申请全额退款，逾期不可退改；

3、在线申请退款，5个工作日内款项原路退回。

游客须知

【其他说明】

1、入园及游玩期间请自觉佩戴口罩，保持适当距离。

2、为确保安全，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备（临检/日检/周检/年检）检修等原因调整/延迟/暂停开闭园时间、项目或表演开放时间，请以当天景区现场公告为准。

3、门票对景区内另行收费的项目无效。收费项目请参考园内公告。

4、发票及订单问题请联系在线客服索取，景区不提供报销凭证。

5、园区项目现场均有游玩须知/要求，并设置了身高及体重限制，健康情况要求，请遵从现场公告及工作人员的引导。