【有效期】

1、激活时间：自购买日起60天内，逾期未激活的年卡视为过期失效。

2、使用有效期：激活成功当日起365天内有效，有效期内可无限次畅游奇趣童年亲子乐园(本卡为实名制产品，仅限激活游客本人使用)。

【适用人群】

适用于1名16周岁（含）以上的成人。

奇趣童年运营时间：10:00-18:00，清明节（4月4日-6日）、五一（4月30日-5月5日）运营时间为10:00-20:00，开闭园时间仅供参考，以景区现场公告为准。

【使用方法】
1、激活方法：请关注“襄阳华侨城奇幻度假区”公众号，点击菜单栏“玩转度假--卡类激活”，使用短信凭证激活，并绑定个人身份信息，首次入园前至奇趣童年亲子乐园年卡中心人工核验完成激活后使用。

2、入园时间：闭园前一小时停止入园。

3、入园方式：年卡激活成功即生效，可直接在奇趣童年亲子乐园闸机入口通过人脸识别验证后入园。

【购买说明】

1、在所有网络平台购票，同一个身份证和手机号限购1张。

2、购买时请准确填写手机号码及身份证号码，填错不可修改。

3、请游玩奇趣童年亲子乐园前看好天气再决定出发：如遇恶劣天气会关闭所有项目。

4、请根据自身条件合理参与高空、高速、水上、探险等高风险旅游项目，快乐出游，安全第一。

5、景区部分游玩项目可能存在身高、体重、年龄等限制，具体参玩要求，请各位游客以现场项目提示为准。

6、具体项目相关运营及游玩要求详见园内公示信息。
7、本卡仅作为奇趣童年入园凭证，不适用于园区餐饮、商品、租赁及内部另行付费、预约、兑换的项目和活动（如游览车、快速通行证、特别活动、付费演出、特殊观演坐位席及园区后续调整的其他收费项目等），无免费停车特权。

【禁止携带入园物品须知】

（一）违禁危险品

1、为保证公众安全，进入奇幻谷必须接受安全检查，请您主动打开随身包裹配合安全检查，严禁携带管制器具、枪支弹药、易燃易爆等物品以及法律法规禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。

2、滑轮鞋、平衡车、滑板、电动车、儿童脚踏车、自行车禁止带入公园。

3、禁止携带单脚架以及三脚架等摄影辅助器材进入乐园；在乐园范围内严禁携带和操控无人机、遥控飞机等飞行器，禁止在乐园范围内放风筝、玩氢气球。

（二）食品

除婴儿食品和本人适量食品及饮用水外，不得带入瓜果蔬菜、需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）、带有刺激性气味的食品（如榴莲等）、酒精类饮料以及其他不适宜带入乐园的食品。

（三）宠物

乐园内不得携带犬只及其它宠物入园（乐园提供免费宠物寄存）。
（四）其他

大型器具、浮排、气垫船、冲浪板等充气游具、无人机、专业摄影设备。滑板车、溜冰鞋、平衡车、骑行电动行李箱、任何有动力的车辆及被工作人员认为有安全隐患的手推车。

【交通信息】

（一）外省、市车辆建议选：[峪山收费站]高速出口。

（二）自驾路线：导航至“奇趣童年亲子乐园”即可到达。

（三）高铁抵达：乘坐G02路、G03路、K11路到华侨城奇幻度假区站下车，根据交通牌指引抵达相应地点。

（四）市内公交出行：乘坐G02路、G03路、K11路、K15路、539路到华侨城奇幻度假区站下车，根据交通牌指引抵达相应地点。

【地址】中国襄阳华侨城奇幻度假区奇趣童年亲子乐园

【退款说明】

1、电子年卡一经激活，不可退改及转让。

2、未激活的电子年卡于过期后30天内可申请全额退款，逾期不可退改。

3、在线申请退款5个工作日内款项原路退回。

【其他说明】

1、为确保安全，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备检修等原因调整开闭园时间、项目或表演开放时间，请以当天景区现场公告为准。除大型节假日，园内演出每周一固定休演。

2、电子票与售票窗口购买的门票具有同等权益，对景区内另行收费的项目无效。收费项目请参考园内公告。

3、发票及订单问题请联系在线客服，景区不提供报销凭证。

4、为保障游玩安全，请配合工作人员对随身携带的所有物品进行安全检查。

5、其他未尽事宜详情请联系景区客服电话400-6999-288。