【有效期】

1、指定出行日当天有效。一次性使用，出园再入园需另外购票。

2、奇幻谷营业时间：2022年6月25日起至8月31日：9:30-22:00，夜场运营时间为17:00-22:00。开闭园时间仅供参考，以景区现场公告为准。

【适用人群】适用于1名18周岁以下青少年、中小学生，购票后持身份证、学生证入园。

【购买说明】

1、下单购买后立即生效，21:00点前可购买当日票。

2、在所有网络平台购票，同一身份证和手机号限购5张。

3、购买时请准确填写手机号码及身份证号码，填错不可修改。

4、请游玩奇幻谷主题乐园前看好天气再决定出发，雨势过大会关闭部分项目，如遇雷暴天气会关闭所有项目。

5、请根据自身条件合理参与高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目，快乐出游，安全第一。

6、景区部分游玩项目可能存在身高、体重、年龄等限制,具体参玩要求，请各位游客以现场项目提示为准。

7、具体项目相关运营及游玩要求详见园内公示信息。

【使用方法】

1、入园方式：购买成功后，凭平台订单页面的二维码或购票短信链接的二维码，至奇幻谷入口刷闸机验证，并人工核验学生证件无误后入园，无需换票。

2、入园时间：闭园前一小时停止入园。

【退款说明】

1、电子凭证一经验证视为消费，不可退改及转让。

2、未使用的电子凭证于过期后30天内可申请全额退款，逾期不可退改。

3、在线申请退款5个工作日内款项原路退回。

【其他说明】

1、为确保安全，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备检修等原因调整开闭园时间、项目或表演开放时间，请以当天景区现场公告为准。

2、电子票与售票窗口购买的门票具有同等权益，对景区内另行收费的项目无效。收费项目请参考园内公告。

3、发票及订单问题请联系在线客服，景区不提供报销凭证。

3、其他未尽事宜详情请联系景区客服电话4006-999-288。

【景区疫情防控注意事项】

1、为保障游玩安全，请配合工作人员对随身携带的所有物品进行安全检查。

2、应疫情防控要求，根据行业主管部门规定，襄阳华侨城奇幻度假区内景区单日入园游客量不超过单日最大承载量的50%。

3、游客入园前须出示湖北健康码、大数据行程码及48小时内核酸阴性证明，中高风险地区按照属地疫情防控指挥部要求执行。

4、黄码、红码游客以及体温达到或超过37.3℃的游客谢绝入园，建议及时就医并向社区报备。请您全程自觉佩戴口罩，对于不配合公园疫情防控工作的游客将谢绝入园。

5、游园过程中，请您配合工作人员安排，遵守科学防疫规则，戴口罩、不扎堆、不聚集，与他人保持1.5米以上安全距离。游玩期间如有身体不适，尤其是出现发烧咳嗽等症状，请及时就近联系工作人员，切勿隐瞒。