【有效期】

1、购买后立刻生效，有效期至12月29日。（平日、周末节假日通用，节假日游客较多，可能需要排队或改期游玩，海洋奇梦馆、探洞工场可拆分使用）

2、产品包含：海洋馆大门票（日夜场通用，不含海狮表演）一大一小亲子票（儿童身高1.2-1.5米）；探洞工场一大一小亲子票（1小时全场游玩），权益：一大一小进场，可游玩全场，包含迷宫区、科普区、挑战区共1小时（探矿区属于二销产品，如需游玩，需另购矿包）；人数：一大一小（大人身高<190cm，体重<90kg;>1.2米）；

3、海洋馆营业时间：10:00-22:00（周一上午设备维护，下午13：:30开馆），21:30停止检票；开闭园时间仅供参考，根据当日天气情况以景区现场公告为准；探洞工场营业时间：周日至周四10：00-22：00；周五周六及节假日：10：00-22：30。

【适用人群】一大一小，需同时入园。

【使用方法】

1、凭购买后收到的短信二维码至检票口刷闸机或前台手机端核销后直接入园，只核验成人二维码或身份证，无需换票。

【购买说明】

1、购买后立刻生效，限量销售，售完即止;

2、购买时请准确填写手机号码及身份证号码，填错不可修改;

3、探洞工场免费提供专业探洞装备，防滑袜可自带或现场购买（10元／双）、建议穿长袖长裤运动装进行游玩。进场游玩请遵守《探洞工场安全游玩须知》；

4、在所有网络平台购票，同一用户限购5套，同一手机、同一身份证号码均视为同一用户；

5、此票仅限中国大陆身份证预订，回乡证、护照等无法购买；

6、游客须现场测量体温，配合消毒，并出示本人健康码及行程码，体温超过37.2度或不接受工作人员测量体温的游客，将谢绝入园游玩；

7、根据疫情防控情况，按政府要求的最大承载量比例进行限量或暂停停业；如果人数超量，可能需要排队等待或改期游玩；

8、在园区如有任何身体不适，尤其是出现发烧、咳嗽等症状，请及时联系附近工作人员，请勿隐瞒；

9、未尽事宜，请咨询海洋奇梦馆服务中心：0755-86122338，探洞工场电话：13612983049

【退款说明】

1、电子凭证不可拆分，一经验证视为消费，不可退改及转让；不支持部分退款；

2、未使用的电子凭证于过期后30天内可申请全额退款，逾期不可退改；

3、在线申请退款，5个工作日内款项原路退回。

【其他说明】

1、为确保安全，景区可能因异常天气、特殊活动、游客饱和、设备故障检修等原因调整开闭园时间、项目或表演的开放时间等，请以当天景区现场公告为准；

2、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准；

3、电子票与售票窗口购买的门票具有同等权益，对景区内另行收费的项目无效。收费项目请参考园内公告；

4、发票及订单问题请联系在线客服，景区不提供报销凭证。